سه مرحلهٔ ساده

بازیابی گذرواژه

شمارهٔ موبایل حساب را وارد کنید، کد یک‌بارمصرف را تأیید کنید و بعد گذرواژهٔ تازه بسازید. در تمام مراحل می‌توانید با پشتیبانی تلفنی راهنمایی بگیرید.

کد بازیابی را برای کجا بفرستیم؟

شمارهٔ موبایل یا ایمیل حساب کاربری را وارد کنید تا کد پنج‌رقمی برایتان ارسال شود.

شماره موبایل یا ایمیل حساب را وارد کنید.

حساب را به خاطر آوردید؟ بازگشت به صفحهٔ ورود

کد پنج‌رقمی را وارد کنید

کد ارسال‌شده به — را در کادرهای زیر بنویسید.

کد وارد‌شده درست نیست؛ دوباره تلاش کنید.
تا ۲:۰۰ دیگر می‌توانید کد را دوباره بگیرید.

کد را نگرفتید؟ راه‌های دیگر:

کد دموی این نمونه: ۱۲۳۴۵

گذرواژهٔ تازه بسازید

گذرواژهٔ جدید نباید با گذرواژه‌های قبلی یکسان باشد. ترکیب حرف و عدد امنیت بیشتری می‌دهد.

گذرواژه باید حداقل ۶ کاراکتر باشد.
تکرار گذرواژه با گذرواژهٔ بالا یکسان نیست.
گذرواژهٔ شما با موفقیت تغییر کرد.

ورود با گذرواژهٔ تازه

از این پس با گذرواژهٔ جدید وارد می‌شوید. اگر این تغییر را خودتان انجام نداده‌اید، همین حالا با پشتیبانی تماس بگیرید.

راهنمای بازیابی گذرواژه

اگر یکی از این موارد برایتان پیش آمده، همین‌جا حلش می‌کنیم.

کد پیامکی تا ۲ دقیقه معتبر است و فقط یک‌بار قابل استفاده است.
تا سه بار می‌توانید کد را دوباره دریافت کنید.
پس از تغییر گذرواژه، از همهٔ دستگاه‌های دیگر خارج می‌شوید.
گذرواژه را با کسی به اشتراک نگذارید؛ پشتیبانی هرگز آن را نمی‌پرسد.
۰۲۱-۵۱۰۰۲۰۳۰
شمارهٔ حساب را هم به خاطر ندارید؟ تلفنی هویت شما را بررسی می‌کنیم.